شرکت آمازون یک سری اصولی دارد که آن‌ها را اصول رهبری نامیده است و تمامی سیاست‌ها و تصمیم‌گیری‌های مدیران آمازون، از جمله استخدام کارکنان، بر مبنای همین اصول است.
در مصاحبه‌های شغلی آمازون، شخص سومی که معمولاً از میان کارکنان با تجربه و قدیمی آمازون انتخاب می‌شود، حضور دارد. این افراد وظیفه دارند تا اطمینان حاصل کنند که آیا کاندیداهای شغلی پایبند به اصول رهبری آمازون می‌باشند یا خیر.
جالب اینجاست که هنگام تصمیم‌گیری در خصوص استخدام کارجویان، این افراد حق وتو دارند و می‌توانند کارجویی که از نظر مصاحبه‌گر اصلی فرد مناسبی برای استخدام است را رد کنند.
چهارده اصل رهبری آمازون عبارتست از :
- دغدغه مشتریان را داشته باشید.
- خود را مالک سازمان بدانید.
- نوآوری داشته باشید و ساده‌سازی کنید.
- حق با رهبران است.
- یاد بگیرید و کنجکاو باشید.
- بهترین‌ها را استخدام کنید و توسعه دهید.
- بر استانداردهای بالا پافشاری کنید.
- بزرگ فکر کنید.
- روی عمل‌تان تعصب داشته باشید.
- صرفه‌جویی کنید.
- اعتماد دیگران را کسب کنید.
- به مسائل عمیق بنگرید.
- استقامت داشته باشید؛ مخالفت کنید و متعهد شوید.
- نتیجه‌گرا باشید.
