شاخص خالص مروجان، NPS چیست؟(Net Promoter Score)
شاخص خالص مروجان به زبان ساده یعنی اینکه مشتریان شما چقدر حاضرند شما را به دوستان و آشنایان شان معرفی کنند؟ شاخص خالص مروجان ابزاری برای سنجش وفاداری مشتری شما با استفاده از شاخص خالص ترویج کنندگان و سنجش امکان معرفی کسب و کارتان توسط مشتریان در واقع میزان وفاداری مشتریان تان را اندازه گیری […]
شاخص خالص مروجان، NPS چیست؟(Net Promoter Score) به خواندن ادامه بده »