- به کارکنان خود بگویید هیچ گاه اجازه ندهند قربانی واقع شوند … اگر چنین احساسی دارند بهتر است بروند جای دیگری کار کنند.
- پیوسته باغچه خود را بپیرایید … بهترین‌ها را برافرازید و بدترین‌ها را وجین کنید.
- روی نمودار نمره دهید … من اگر ده نفر داشته باشم، یک نفرشان ستاره خواهد بود، یکی هم حیف نان.
- به جای تعریف هدف‌های معین اجرایی برای افراد، آنها را به چالشی بکشانید که هر فکری برای پیشرفت دارند مطرح کنند.
- نمی‌شود فرد را تنها با لوح ستود، جیب او را هم باید در نظر داشت.
