مفهوم بنیادی تفکر ناب(Lean Thinking)، در ریشه‌کن کردن اتلاف و آفرینش ارزش در سازمان نهفته است. تفکر ناب نگرشی است، برای افزایش بهره‌وری و ارزش‌آفرینی مستمر و حداقل کردن هزینه‌ها و اتلافات. این تفکر شیوه‌ای را فراهم می‌کند که از طریق آن بتوان با منابع کمتر، تجهیزات کمتر، زمان کمتر و فضای کمتر، به بیشترین‌ها […]
تفکر ناب به خواندن ادامه بده »
در قرن بیست و یکم به سر می‌بریم. آیا می‌دانید که کارمندان شما چگونه پاسخ گوی تماس‌های تلفنی شرکتتان هستند؟ نحوه پاسخ‌گویی به تلفن همواره دارای اهمیت بوده است، بااین‌حال برخی از شرکت‌ها هیچ تلاشی برای آموزش آداب پاسخ‌گویی تلفنی به کارمندان، از خود نشان نمی‌دهند. این بی‌توجهی‌ها در بیش‌تر مواقع نتیجه‌ای جز شکست در
هرگز نگویید به خواندن ادامه بده »
آنچه در پی آمده است، گزیده‌ای است از اصلی‌ترین سخنان فیلیپ کاتلر پدر بازاریابی نوین که عصر روز دوشنبه ۲۳ آبان ماه ۱۳۹۰ در ارمنستان بیان نموده است: صحبت خود را با تاریخچه علم بازاریابی و فروش آغاز می‌کنم. می‌خواهیم ببینیم فروش چه تاریخچه‌ای دارد. تاریخ بازاریابی با فروش آغازشده و تاکنون ادامه دارد. گروه
سخنرانی فیلیپ کاتلر در ارمنستان، سال 2011 به خواندن ادامه بده »
شرکت کینگسافت در سال 1988 تأسیس شد با توجه به اینکه در آن زمان دوران نرم‌افزارهای سنتی بود این شرکت برندی ممتاز در چین محسوب میشد. شرکت کینگسافت کاملاً متوجه اهمیت احساس و استنباط مشتری بود. روش تعامل ما با کاربران اهمیت دادن به کار گروهی بود. در هر سه یا شش ماه یک‌بار از
مدیریت و تجارت به سبک شیائومی به خواندن ادامه بده »
بازاریابان در سراسر دنیا متعجب مانده‌اند که آینده بازاریابی چگونه به نظر می‌رسد؟ خیلی چیزها اصول بازاریابی را عوض کرده و این تازه شروع مسیر جدیدی برای بازاریابی است. با رواج اینترنت، قدرت مشتری هم بالا رفته و شرکت‌های فناوری در حال تلاش برای استفاده از دورنمای اپلیکیشنها (برنامه‌های کاربردی) برای ایجاد تغییرات بنیادین در
داستان بازاریابی انسان به انسان به خواندن ادامه بده »
امروزه ظاهراً بازاریابی محتوا ورد زبان همه شده و در شرکت‌های B2B و B2C کاربردهای متنوعی یافته است. به‌علاوه، هرچند مفهوم راضی کردن مشتریان با محتوای سودمند چیز تازه‌ای نیست، پیشرفتهای دیجیتالی که خودشان را به‌صورت ارتباطات دائمی بروز می‌دهند، رفتار اطلاعاتی جدید و ظهور رسانه‌های اجتماعی و کانال‌های جدید ارتباطی دیگر، به شهرت و
بازاریابی محتوا: (به مشتری) کمک کنید، نفروشید! به خواندن ادامه بده »
من امروز خیلی خوشحالم که در مراسم فارغ‌التحصیلی شما که در یکی از بهترین دانشگاه‌های دنیا درس می‌خوانید هستم. من هیچ‌وقت از دانشگاه فارغ‌التحصیل نشده‌ام. امروز می‌خواهم داستان زندگی‌ام را برایتان بگویم. خیلی طولانی نیست و از سه داستان تشکیل می‌شود. اولیـــن داسـتـــان مــربــوط بــــه ارتـبــاط اتفـاقــات بـه‌ظاهـر بی‌ربط زندگی ست من بعد از شش
سخنرانی استیو جابز در دانشگاه استنفورد برای فارغ‌التحصیلان، سال 2005 به خواندن ادامه بده »
متأســفانه فضای مدیریت استراتژیک چه در عرصه عمل و چه در عرصه آموزش نظری مباحث، سرشار از ایده‌های نادرست شده و به همین دلیل موج ســرخوردگی از مدیریت اســتراتژیک آغازشده اســت. در ادامه می‌خواهیم به‌اختصار ۱۰ باور غلط در مورد مدیریت استراتژیک را مطرح کنم. پیشــاپیش خوانندگان عزیــز را به تعلیق پیش‌فرض‌ها و پیش دانسته‌های
ده باور اشتباه و خطرناک در مورد مدیریت استراتژیک به خواندن ادامه بده »
رهبران کسب‌وکاری، شروع به برقراری ارتباط بین اجرا و نتایج نهایی نمودند. پس‌ازآنکه هیئت‌مدیره، رئیس هیئت‌مدیره و مؤسس این کمپانی با ناراحتی اعلام کرد که استراتژی کمپانی خوب و مناسب بوده است. او گفت «تغییر لازم در بخش اجرا به وجود آید… طرحهایمان باید تصمیم گیری را تسریع کرده و کمپانی را کارآمدتر نمایند» هنگامی‌که
اجرا در گذر زمان به خواندن ادامه بده »
