۳۰ ویژگی افراد توانا

۳۰ ویژگی افراد توانا

۱-وقت ندارند علیه کسی، کاری انجام دهند. ۲-وقت ندارند پشت سر دیگران صحبت کنند. ۳-وقت ندارند در وقایع گذشته، متوقف شوند. ۴-وقت ندارند که دروغ بگویند. ۵-بسیار انتخاب می کنند چون ذهن اولویت‌بندی شده دارند. ۶-تفاوت‌های انسانها را می‌ستایند. ۷-بدنبال این نیستند کسی را مانند خود کنند. ۸-حجم و کیفیت غذای خود را با دقت […]

۳۰ ویژگی افراد توانا به خواندن ادامه بده »

کتاب تفکر انتقادی در روانشناسی

کتاب تفکر انتقادی در روانشناسی

نام کتاب به لاتین: Critical Thinking in Psychology نام کتاب به فارسی: تفکر انتقادی در روانشناسی نویسندگان: رابرت جی. استرنبرگ (Robert J. Sternberg) – دایان اف. هالپرن (Diane F. Halpern) زبان: انگلیسی سال نشر: ۲۰۲۰ میلادی قطبی شدن سیاسی، کلاهبرداری های مراقبت های بهداشتی، اطلاعات غلط رسانه ای – ما در دریایی از شلوغی ها

کتاب تفکر انتقادی در روانشناسی به خواندن ادامه بده »

بازاریابی محتوا: (به مشتری) کمک کنید، نفروشید!

بازاریابی محتوا: (به مشتری) کمک کنید، نفروشید!

امروزه ظاهراً بازاریابی محتوا ورد زبان همه شده و در شرکت‌های B2B و B2C کاربردهای متنوعی یافته است. به‌علاوه، هرچند مفهوم راضی کردن مشتریان با محتوای سودمند چیز تازه‌ای نیست، پیشرفت­های دیجیتالی که خودشان را به‌صورت ارتباطات دائمی بروز می‌دهند، رفتار اطلاعاتی جدید و ظهور رسانه‌های اجتماعی و کانال‌های جدید ارتباطی دیگر، به شهرت و

بازاریابی محتوا: (به مشتری) کمک کنید، نفروشید! به خواندن ادامه بده »

تکنیک EMBRACE در خدمت به مشتریان

تکنیک EMBRACE در خدمت به مشتریان

کریستینا سوساک در کتاب مشهور خود به نام «رازهای فروش موفق» تکنیک EMBRACE را برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان معرفی کرده است. سوساک در توضیح این تکنیک می‌‌نویسد: حفظ مشتریان، یکی از مهم‌ترین وظایف هر فروشنده‌ای است. کلید اصلی انجام این وظیفه، ارائه بهترین خدمات به مشتریان است. برای این منظور، هر فروشنده‌ای باید

تکنیک EMBRACE در خدمت به مشتریان به خواندن ادامه بده »

کتاب کاپفرر در مورد لوکس

کتاب کاپفرر در مورد لوکس

نام کتاب به لاتین: Kapferer on luxury : how luxury brands can grow yet remain rare نام کتاب به فارسی: کاپفرر در مورد لوکس: چگونه مارک های لوکس می توانند رشد کنند اما نادر باقی می مانند نویسنده: ژان نوئل کاپفرر (Jean-Noël Kapferer) زبان: انگلیسی سال نشر: ۲۰۱۵ میلادی در صنعتی که نادر بودن و

کتاب کاپفرر در مورد لوکس به خواندن ادامه بده »

۷ گروهی که بیشتر در شغل خود شکست می‌خورند

۷ گروهی که بیشتر در شغل خود شکست می‌خورند

برای رسیدن به موفقیت شغلی باید مهارت‌های نرم و هوش احساسی را در خود تقویت کنید. مهارت نرم، شخصیت و نحوه‌ی تعاملات اجتماعی فرد است. افرادی که به دنبال تغییری در خود نیستند نمی‌توان انتظار آینده روشنی را برای آن‌ها داشت. در ادامه، ۷ تیپ شخصیتی را معرفی می‌کنیم که چنین ویژگی‌ای دارند و هرگز

۷ گروهی که بیشتر در شغل خود شکست می‌خورند به خواندن ادامه بده »

کتاب استراتژی‌های منابع انسانی

کتاب استراتژی‌های منابع انسانی

نام کتاب به لاتین: Human Resources Strategies Balancing Stability and Agility in Times of Digitization نام کتاب به فارسی: استراتژی‌های منابع انسانی: متعادل سازی ثبات و چابکی در زمان دیجیتالی شدن نویسنده: آرمین تروست (Armin Trost) زبان: انگلیسی سال نشر: ۲۰۲۰ میلادی دیجیتالی شدن مشاغل نیازمند شکل‌های جدیدی از رهبری و همکاری است، زیرا استراتژی‌های

کتاب استراتژی‌های منابع انسانی به خواندن ادامه بده »

فرآیند تصمیم‌گیری خرید

فرآیند تصمیم‌گیری خرید

طبق تئوری‌های رفتار مصرف‌کننده، فرایند تصمیم‌گیری خرید شامل این پنج مرحله اصلی است: تشخیص نیاز (Need recognition) که در آن مشتری به این نتیجه می‌رسد که به محصولمان نیاز دارد یا ما باید این نیاز را در او ایجاد کنیم. جستجوی اطلاعات (Information search) که در آن مشتری برای یافتن محصول یا خدمت مناسب برای

فرآیند تصمیم‌گیری خرید به خواندن ادامه بده »

کتاب ارتباطات بازاریابی در اقتصادهای نوظهور

کتاب ارتباطات بازاریابی در اقتصادهای نوظهور

نام کتاب به لاتین: Marketing Communications in Emerging Economies نام کتاب به فارسی: ارتباطات بازاریابی در اقتصادهای نوظهور زبان: انگلیسی نویسندگان: توماس آنینگ دورسون (Thomas Anning-Dorson) – رابرت ای. هینسون (Robert E. Hinson) – هنری بوتنگ (Henry Boateng) – آلبرت آنانی بوسمن (Albert Anani-Bossman) – آیچاجان کرگیز (Ayca Can Kirgiz) – میناکشی گوجرال (Meenakshi Gujral)

کتاب ارتباطات بازاریابی در اقتصادهای نوظهور به خواندن ادامه بده »

سه مدل تصمیم‌گیری

سه مدل تصمیم‌گیری

هِنری مینتزبرگ در کتاب خود به نام «قصه‌های شب برای مدیران» سه مدل تصمیم‌گیری زیر را به‌عنوان مدل‌های واقعی تصمیم‌گیری معرفی می‌کند: اول، تفکر 🔹 در این مدل، اول مسئله یا مشکل پیش‌رو را بررسی، راهکارهای مختلف را ارزیابی و سپس بهترین راهکار را انتخاب می‌کنیم. 🔹 این مدل زمانی مفید است که یا زمان

سه مدل تصمیم‌گیری به خواندن ادامه بده »

پیمایش به بالا